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BB也很配合地在偎依在我怀里。过了十分钟,拿出探热针一看,哇!39.4度!吓昏了,刚才还好好的在4楼花园玩呢,一下子就发高烧了。还是下午的时间,于是,马上带上BB赶去医院了。
在我的传统观念中,一直不大需要以服务取胜的医疗机构,也迈出了很大的一步,以客为先,其他的服务行业,是否更应该将服务放在第一位,不断改善及提升优质的服务呢?
省医可是我熟悉的窗口,自己也看了好多年了,而且,BB从没出生到现在,有什么不舒服也是到这家医院的,可谓是有点感情哦,今日新开1.76传奇。可这次,当我来到二楼收费窗前,奇怪了,怎么每个窗口的顶上都挂着一个牌,写道急诊优先XXX。那个应该不是急诊收费窗啊,因为每个窗口都有这个牌的,难道,急诊可以不排队,优先缴费?
安顿好阿姨和BB坐下,我就去到二楼的收费处,准备交费取药。
在我开始真正放大假的第一天下午,当我还在忙着收拾房间的时候,听见BB在客厅对阿姨说:“BB发烧啊~~”呵呵,阿姨还跟她在玩呢。BB又说,“发烧啊,你睇。”阿姨摸了摸她的额头,哦?好像真的有点发热呢。我们连忙拿出探热针帮她探热。
带着半信半疑又万分着急的心情,我走到其中一个窗口的龙头,问道收费的姑娘:“请问急诊可以直接在这里交费吗?还是要排队?”里面的姑娘客气地回答道,“你稍等,急诊可以在这里直接交费。”等她忙完了手头的那张缴费单后,就轮到我了。
原来取药处也是急诊优先的,我拿着那张单递给里面的姑娘,跟我核对清楚名字后,就把早已准备好的药递给了我。当时,我真的很感动……
去到省人民医院的急诊,给BB看了医生,经检查,原来是上呼吸道感染,要去滴鼻退烧,还要开点药回家吃。
心想,真好啊,真是想得周到!毕竟,看急诊的,一定是病情相对危急或紧张的病人,医院的这一举措,真是急病人之急。
拿着缴过费的收费单,我就走到另一边的取药处取药。我还没走到取药处,就离远看见取药窗上方的电子显示屏打出了我女儿的名字。原来,交费后就已经自动录入了电脑,直接转到取药处那边进行执药了,真先进。呵呵,可能也是我自己落后。
因为BB发高烧,新开传世私服,需要尽快打针处理,急诊优先,就可以省下很多排队交费取药的时间,这就是为病人争取的最好的时间!同样,网通传奇私服,除了发烧,1.96黄金皓月,还有很多紧急情况的,例如流血不止的、急性疼痛的,等等,都是病人最需要争取的时间!
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